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Dr. Josh Lange : Comment les dirigeants d'entreprises mondiales s'adaptent à la crise actuelle (Ep. #18)

L'équipe BetterManager
Building Better Managers Podcast Episode 18 - Dr. Josh Lange

Building Better Managers Podcast Episode #18 : Comment les dirigeants d'entreprises mondiales s'adaptent à la crise actuelle

Comment les dirigeants d'entreprises internationales font-ils face aux défis actuels ? Ceux qui réussissent s'appuient sur la communication, l'écoute, le choix d'un style de leadership adapté à la situation, et font tout ce qu'ils peuvent pour encourager les traits de caractère suivants chez leurs dirigeants et leurs managers : le courage, l'empathie et le respect des racines.

Dans cet épisode :

Rencontrez le Dr Josh Lange

  • Biographie et antécédents

L'importance de la communication, du langage et de l'empathie

  • L'importance de la communication et du langage.
  • Il est important, au niveau de la direction et des cadres, de savoir comment communiquer avec les employés. Une communication efficace est cruciale lorsqu'il s'agit de contrats, de dispositions, de dispositions relatives à l'emploi dans les contrats.
  • En traitant avec des dirigeants, des PDG, des partenaires de cabinets d'avocats, des personnes de haut niveau, il est inspirant de voir comment leur humanité est apparue au cours de cette crise. Normalement, ces personnes ne sont pas celles que l'on croit empathiques et bienveillantes, elles doivent être fortes et objectives, alors ce fut une agréable surprise.
  • Une grande banque japonaise a décidé, à l'initiative de son PDG, d'accorder à ses employés du temps à la maison et des horaires flexibles, afin qu'ils puissent passer du temps avec leurs enfants et leur famille.
  • Les banques s'occupent évidemment des marchés et des ouvertures et fermetures de marchés, le temps est donc très important pour elles. Ainsi, l'ouverture d'un horaire flexible montre la compréhension de la vie de famille, et le fait que les enfants restent à la maison et que les parents doivent s'occuper des enfants, montre beaucoup de leadership. En particulier ce style de leadership affiliatif qui requiert une réelle empathie et une compréhension des personnes et des situations que vous n'avez peut-être pas vous-même.

Le pouvoir de l'écoute et les questions de face à face ou à distance

  • Eh bien, environ la moitié de mon temps est consacrée à gérer les situations des gens, et vous perdez beaucoup de temps, mais il est si important de garder les gens motivés et encouragés maintenant. Surtout en écoutant - en écoutant ce qui se passe avec eux. Un bon manager ne s'attend jamais à ce que l'attention soit portée sur lui-même.
  • La transition vers le commerce en ligne, même si votre entreprise fait beaucoup d'apprentissage en ligne.
  • Lorsque vous pensez à la formation des employés, c'est exactement le moment où les gens ont besoin de ce type de compétences. C'est exactement le moment où les gens doivent penser à la réflexion à 360 degrés. C'est exactement le moment où les gens ont besoin de se perfectionner et de ne pas avoir peur.
  • Mais il faut que les experts soient là pour les encadrer et leur dire : "N'ayez pas peur. Mais regardons comment faire un brainstorming pour trouver des solutions pour l'avenir".

Les différents styles de leadership

  • Le style de leadership démocrate qui consiste à dire "Hé, quelle est votre opinion et quelle est votre opinion, obtenons l'opinion de tout le monde et allons à un conseil, et allons à un autre conseil avant de prendre toute décision."
  • Le style affiliatif, qui est davantage basé sur les sentiments.
  • Le style autocratique, où le leader vous dicte ce que vous devez faire.
  • Ensuite, il y a le leader autoritaire, le type Steve Jobs, qui dit : "Je vois une voie à suivre. Je vais vous expliquer ce qu'est cette voie. Et allons-y, vous voulez y aller ? Venez avec moi." C'est le type de leadership dont nous avons besoin en ce moment.

Les 4 types de personnalité face à un défi inattendu

  • S'il y a un gros rocher sur la route, c'est la façon dont vous réagissez à ce gros rocher :
  • Tu pourrais t'asseoir là, être mélancolique et dire : "Oh, il y a un rocher sur la route."
  • Vous pouviez voir le rocher et dire : "Il n'y a pas moyen de contourner le rocher, je vais faire demi-tour."
  • Vous pourriez essayer de pousser la pierre hors du chemin.
  • Le 4ème type est celui qui va au-dessus ou autour du rocher !

3 points à retenir pour des résultats révolutionnaires

  1. La résilience et le courage au quotidien.
  2. L'importance d'une véritable empathie.
  3. Revenir aux racines de ce que vous et votre équipe êtes, et quelles sont vos valeurs.

Téléchargements et ressources

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Dr Josh Lange

Le Dr Josh Lange est un entrepreneur en série originaire de Miami, en Floride. Dans une vie antérieure, il a été professeur assistant dans l'une des meilleures universités d'Angleterre et, avant cela, il a occupé un poste de direction dans une entreprise Fortune 500 aux États-Unis à l'âge de 21 ans. Son entreprise actuelle, Advanced Language Institute, est une société de services de formation linguistique spécialisée, leader mondial, qu'il a étendue à huit pays différents en deux ans. Lorsqu'il n'élève pas sa fille en tant que père célibataire à Vienne, en Autriche, vous pouvez le trouver en train de voler autour du monde pour apprendre à connaître différentes cultures en faisant des affaires avec elles.

Transcription de l'épisode
(Cliquez pour ouvrir et faites défiler la copie révélée)
BetterManager élève les cadres et les dirigeants à tous les niveaux.