Penry Price, vice-président des solutions marketing de LinkedIn, explique comment son équipe relève les défis du retour au bureau et aborde la "nouvelle normalité" avec intention et flexibilité.
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Penry Price est le vice-président de l'activité Marketing Solutions de LinkedIn. À ce titre, il supervise l'ensemble de l'équipe mondiale chargée d'établir les partenariats nécessaires pour faire connaître l'entreprise et générer des revenus. Ses connaissances approfondies et sa passion pour les écosystèmes du marketing, de la publicité et des médias ont joué un rôle important dans la transformation de l'activité publicitaire de LinkedIn, qui devient la principale plateforme de marketing B2B pour les entreprises du monde entier.
M. Penry a rejoint LinkedIn après avoir travaillé chez Dstillery, où, en tant que président, il a orienté les partenariats de la société ad tech et géré les revenus et les opérations marketing au quotidien. Avant de travailler chez Dstillery, il a occupé de nombreux postes commerciaux de premier plan chez Google. Il y a dirigé les équipes de vente et de gestion des comptes en Amérique du Nord avant de diriger la stratégie commerciale et les partenariats mondiaux avec les agences de publicité - une partie de l'activité de Google qui représentait 30 % de ses revenus mondiaux. Il a terminé son mandat de sept ans chez Google en tant que vice-président des ventes et des partenariats mondiaux avec les agences.
Au début de sa carrière, il a occupé divers postes de vente et de gestion des ventes chez Wenner Media et Hachette Filipacchi.
M. Penry est titulaire d'un baccalauréat ès arts du Hobart College. En 2008, il a été nommé au Advertising Hall of Achievement de l'AAF, qui regroupe des personnes ayant fait preuve d'un grand leadership dans le secteur. En même temps, il a reçu le Jack Avrett Volunteer Spirit Award, qui récompense une personne ayant fait preuve d'un engagement exceptionnel envers le service public et l'amélioration de l'industrie de la publicité et de la communauté en général.
Il est actuellement membre du conseil d'administration de Church & Dwight (NYSE:CHD), où il siège au comité de rémunération et du capital humain ainsi qu'au comité d'audit. Il a récemment quitté le conseil d'administration de l'Internet Advertising Bureau (IAB) et le conseil consultatif d'Outward Bound USA. Il a été membre du conseil consultatif mondial du programme Future of Advertising de la Wharton School, du conseil d'administration de Dstillery et du conseil des gouverneurs de dmgMedia.
Wendy Hanson 0:24
Merci beaucoup de vous joindre à nous aujourd'hui. Je suis particulièrement heureux de discuter avec Henry Price de LinkedIn. J'ai eu la chance de travailler avec Henry dans les premiers jours chez Google. C'est un leader brillant et empathique. Et nous allons parler des opportunités et des défis auxquels tout le monde est confronté au moment où nous reprenons le travail. Et Henry a eu une excellente façon de mettre cela dans le monde. Donc merci, Penry. C'est un plaisir d'être à nouveau avec vous.
Prix Penry
Merci, Wendy, vous aussi.
Wendy Hanson
Content de vous voir. Laissez-moi vous en dire un peu plus sur Penry. Henry dirige l'entreprise LinkedIn Marketing Solutions, il a plus de 20 ans d'expérience dans les médias, l'édition et les médias numériques. Il a été membre de l'équipe de direction de Distillerie, anciennement Media Six Degrees. Henry a mis en place une organisation et une stratégie complètes pour une entreprise de plusieurs milliards de dollars au sein de Google. Il a supervisé les opérations d'une équipe mondiale avec des responsabilités de gestion directe et indirecte pour l'un des canaux à la croissance la plus rapide chez Google. Il fait de nombreuses interventions publiques et des panels de journaux télévisés, et je suis tout simplement ravi d'être ici avec lui aujourd'hui. Bienvenue, Ben.
Penry Price 1:38
Oui, merci encore, c'est génial de vous voir. J'ai vraiment hâte de participer à cette conversation.
Wendy Hanson 1:42
Oui, c'est une conversation tellement importante en ce moment. Si les gens ne sont pas familiers, pouvez-vous leur parler un peu de votre nouvelle marche vers le travail, #walktowork ? Quand avez-vous commencé à faire ça ? Et cela a touché si ? Bien ?
Penry Price 1:59
Oui, eh bien, c'est, euh, je pense que je l'ai honnêtement fait il y a quelques, probablement cinq ans, quatre ou cinq ans, maintenant, quand LinkedIn commençait à explorer la possibilité d'avoir des vidéos sur son flux. Et depuis, vous savez, encore une fois, si vous regardez en arrière sur LinkedIn, une grande partie des premiers jours était plus sur les emplois et les gens partageant en quelque sorte où ils sont certainement leur, leur réseau ou sur leur réseau, ou quelle était leur opportunité. Et c'est devenu un peu plus à grande échelle, la vie professionnelle, pas seulement sur un emploi, mais sur qui vous êtes, comment vous pensez, quelles sont vos opinions, ce qui compte pour vous en tant que professionnel, comment vous apprenez, comment vous vous développez, toutes sortes de choses. Et donc, comme nous avions un flux qui était principalement composé de textes écrits, vous savez, c'était une sorte de reconnaissance que nous avons dit, la vidéo explose sur d'autres plates-formes, ainsi que la réalité que nous avons tous ces appareils étonnants dans nos poches qui ont une vidéo de très haute qualité. Et il était assez facile d'enregistrer une vidéo et de la télécharger quelque part. Nous avons donc réalisé que les professionnels voudraient probablement utiliser la vidéo dans leur vie quotidienne également. Nous avons donc introduit la vidéo dans le flux de LinkedIn. Mais moi-même, je n'étais pas sûr de savoir comment utiliser la vidéo sur LinkedIn. Je savais ce que c'était sur Facebook ou Instagram. Mais je ne savais pas vraiment ce que cela signifiait de faire de la vidéo sur LinkedIn en tant que membre, en tant que personne utilisant LinkedIn. J'ai donc décidé que le lendemain, j'allais enregistrer une session où, typiquement, tous les jours, je me rends à New York, et je vais marcher environ 15 minutes jusqu'au bureau. Et ces 15 minutes étaient toujours un moment spécial pour moi, parce que je pensais à la journée à venir, à ce qu'elle allait être, à ce que je devais faire, à ce qui allait être vraiment intéressant ou à ce qui allait être plus difficile pour moi ce jour-là. Je pense que beaucoup de gens passent par là lorsqu'ils se préparent à commencer leur journée de travail. J'ai donc décidé que ce serait ma vidéo, que j'allais l'enregistrer. Et j'avais quelques principes sur ce que je voulais faire. Et c'est là que ça a commencé, c'était vraiment juste pour essayer d'utiliser la vidéo sur LinkedIn, rien de plus.
Wendy Hanson 4:16
Et ça a touché un point sensible. Et je pense que le passage sur la réflexion sur le chemin du travail, nous en parlons beaucoup dans le coaching. Et une partie de notre évaluation consiste à demander si vous prenez souvent le temps de réfléchir. Je dirais qu'environ 65% des gens disent jamais, et ils réalisent qu'ils ne font que ça, et j'aime que vous preniez du recul en entrant. Qu'est-ce que j'ai en face de moi aujourd'hui, vous savez, quels sont les défis ? Quelles sont les opportunités ?
Penry Price 4:42
Oui, et je ne me préparais jamais. Une partie des principes était que je ne devais pas me préparer à l'avance. J'allais réfléchir dans le train, pendant le trajet en train, et c'est là que je pensais à ce dont je voulais parler. Je ne ferais rien d'autre, il n'y avait aucune formalité. Je me suis promis de ne faire qu'une seule prise. Donc je n'ai jamais fait deux prises. J'avais un sujet, j'essayais de faire un sujet pendant pas plus de deux minutes. Et c'était tout. Et ça m'est resté comme une pratique. Et j'ai eu, comme vous l'avez dit, j'ai eu de très bons retours des gens.
Wendy Hanson 5:18
Oui. Et celle de votre premier jour de retour au travail, après la pandémie, je dois dire qu'elle était très émouvante, vous savez, parce que vous avez vraiment fait ressortir les choses et que vous voulez retourner au bureau et faire les choses différemment, que nous devons apprendre quelque chose de tout cela. Et je pense que beaucoup de gens pensent ça, mais tu l'as exprimé d'une telle manière. Et je suis tellement curieuse de savoir ce qui s'est passé quand tu es retournée au bureau ? Comme, qu'est-ce que c'était, que ces images que tu voulais comme, je voulais apprendre ? Je voulais faire quelque chose de différent ? Qu'est-ce que tu as retenu de tout ça ?
Penry Price 5:53
Mon Dieu, Wendy, je veux dire, comme beaucoup d'entre nous, probablement, je ne savais pas trop à quoi m'attendre, n'est-ce pas ? du point de vue physique, comme, à quoi ressemblait le bureau ? Comment je me sentirais, et puis juste ce que je ferais dans le bureau, et donc j'étais préparé à tout. Ce qui s'est passé quand je suis revenu au bureau ce jour-là, c'est qu'après quelques heures, honnêtement, j'ai commencé par embrasser tout le monde. Et, et il n'y avait pas beaucoup de personnes de retour pour être honnête, nous sommes toujours en train d'échelonner les personnes de retour et, mais beaucoup d'accolades, je me suis assis à un bureau au hasard, nous ne sommes pas assignés, nos anciens bureaux sont tous partis. Et on s'inscrit sur une application pour savoir où aller. Et ils vous disent à quel bureau aller. Et c'est, vous savez, tout a été nettoyé et toutes ces bonnes choses. Je me suis assis et j'ai commencé à retomber immédiatement dans mes anciens comportements. Et même ce matin-là, alors que je me rendais au travail, je me disais que c'était ce que j'espérais ne pas voir se produire. Et en quelques heures, j'ai senti que je retombais dans mes vieilles habitudes, où j'allais dans une salle de conférence, et j'entrais dans une vidéoconférence. Je parlais à la personne qui se trouvait à l'autre bout de la vidéo et j'avais l'impression surréaliste que tout était exactement comme je l'avais laissé il y a 15 mois. Et ça m'a fait réfléchir encore plus : "Ok, ça va être beaucoup plus difficile que prévu de changer les comportements". Parce que ce que je disais dans cette vidéo, c'est que ce ne serait pas une honte si nous travaillions tous à la maison de manière assez productive pour beaucoup d'entre nous, je pense que j'ai fini par être très productif. J'ai une installation confortable, je pouvais travailler dans un endroit calme. Mais ce ne serait pas une honte si les choses que nous avons apprises et les choses que nous avons pensé être utiles pour nos vies liées à l'équilibre sont liées à la façon dont nous nous connectons aux gens, ce ne serait pas une honte si nous ne mettions pas certaines de ces choses en avant, et si nous ne changions pas la façon dont nous travaillons maintenant lorsque nous allons au bureau. Et donc, j'essaie toujours de m'assurer que cet été, alors que nous essayons de nous réactiver, j'apporte certaines de ces choses beaucoup plus consciemment au bureau et je change certains des, vous savez, comportements typiques que j'aurais affichés il y a 15 mois sur une base quotidienne.
Wendy Hanson 8:20
Ouais. Et c'est tellement intéressant de voir comment nous sommes tous des créatures d'habitudes, vous retournez dans cet environnement et vous commencez à agir de la même façon. Exactement. Que voulais-tu faire différemment ? Comme, qu'est-ce que vous pensez que vous pourriez changer comme vous le remarquez ce jour-là quand vous avez obtenu le zoom ? Et vous savez, la fin de la journée ?
Penry Price 8:37
Qu'est-ce qui s'est passé ? Oui, à la fin de la journée, je suis descendu du zoom et j'ai marché jusqu'au train. Ouais, j'ai reconnu très rapidement que vous avez raison créatures de l'habitude est juste si évident. Et ça n'a jamais été plus évident que ce jour-là. Mais ce que j'ai commencé à reconnaître, c'est que maintenant ce que je fais déjà différemment, c'est que mon calendrier est différent. Donc ce que j'essaie de comprendre, et encore une fois, je dirais pour n'importe quel manager, si vous allez avoir une équipe hybride, où certaines personnes seront au bureau un jour donné, ou certaines personnes peuvent travailler à la maison ou à distance. J'essaie de me concentrer sur les réunions à grande échelle où nous avons plus de groupes, et c'est très tactique, mais ça explique en quelque sorte comment mon approche commence à se manifester. Si je vais avoir, vous savez, une journée plus lourde sur le zoom ou sur les équipes, je vais rester à la maison, tout simplement. Et ce que cela vous oblige à faire, c'est de réfléchir à la raison pour laquelle vous devriez être au bureau, et ce que vous allez faire au bureau, puisque vous n'allez pas vouloir être sur zoom ou sur les équipes toute la journée alors que vous êtes dans un bureau entouré de gens. C'est donc la sorte d'ampoule pour moi, moins sur la façon d'être productif ou de participer à des réunions, mais en fait plus fondamentalement, pour quoi vais-je être au bureau. Et donc, maintenant, je me concentre beaucoup plus sur le coaching, le mentorat, le temps passé en tête-à-tête, le temps passé en personne que je ne peux pas passer sur une vidéo, beaucoup plus de choses externes. Je suis donc beaucoup plus impliqué avec nos clients, nos partenaires, les gens de l'industrie, ou simplement les pairs de l'industrie. Je dirai donc que je m'oriente davantage vers le fait que lorsque je vais à New York, ou lorsque je vais au bureau, j'y vais pour être mentor, coacher et aider les autres. Et quand je peux vraiment faire ça, je pense mieux en personne, ou être plus externe. Et une plus grande partie de la gestion opérationnelle quotidienne de mon équipe et de mon entreprise se fera à distance ou à la maison, où je peux le faire aussi bien, sinon mieux, en fait, en vidéo.
Wendy Hanson 10:56
Ouais, j'aime la distinction du calendrier, parce que je pense qu'on peut se faire rattraper, cette créature d'habitude et juste jeter des choses, il faut être très intentionnel, puis les jours où je veux attraper les gens et, et ce contact humain que nous avons, la première chose que tu as faite a été de revenir et d'embrasser les gens au bureau, c'est l'un de nos plus grands cadeaux, non ? Que nous puissions enfin faire des câlins aux gens. C'est vrai. Et quelles sont les autres leçons que vous avez apprises pendant la pandémie, même avec, vous savez, et nous allons encore faire face à cela avec des équipes hybrides, vous avez des gens qui sont dehors et comment garder les gens connectés ? Quelles sont les leçons que vous avez apprises à ce sujet et que vous pourriez partager ? Parce que vous êtes si doué pour établir des liens, et vous êtes si délibéré ?
Prix Penry 11:39
Oui, je pense que c'est le travail le plus dur, je pense que Wendy est devant nous, parce que j'ai reconnu certaines choses. J'ai mon propre ensemble de gestion, une sorte d'acronyme, je suppose la façon dont j'essaie chaque jour de penser à la façon dont je me présente. Et l'un des éléments les plus récents de cet acronyme est la lettre I pour inclusive. Et elle a été omise de mon acronyme. A l'origine, cela remonte à plusieurs années, lorsque j'ai essayé de réfléchir à qui j'allais être en tant que manager, ou leader. Et je n'avais pas inclus l'inclusion. Et c'est venu plus récemment, à cause de toutes sortes de choses que nous avons vues dans le monde autour de la justice et de l'équité. Et j'ai toujours pensé que j'avais en quelque sorte travaillé dur et que j'étais arrivé à des endroits où peut-être c'était parce que je le méritais. Mais je n'étais certainement pas consciente de tous les privilèges que j'avais. Et maintenant, je suis beaucoup plus consciente. Et j'ai ajouté l'inclusion, ou l'inclusion comme un élément clé de ce que je veux être en tant que manager leader. Et nous pensons à cela comme à des choses que nous avons tellement apprises d'un point de vue sociétal. Mais maintenant, cela se manifeste exactement dans ce que vous dites, qui est en fait juste un comportement typique au bureau. Comment inclure les gens quand ils ne sont pas au bureau ? Ou comment les inclure à distance. Et donc je pense que c'est le travail que j'essaie maintenant de comprendre au cours des prochaines semaines avant que nous ne retournions sur une base plus fréquente à l'automne ou autour de la Fête du Travail, je pense que vous allez devoir reconnaître que vous allez devoir communiquer différemment, quand vous avez des gens, il y a toujours un centre d'attention quand vous êtes dans une salle de conférence de huit ou dix personnes. Et s'il y a quelques personnes qui se connectent depuis un autre endroit, ces quelques personnes ne sont pas incluses. Vous pouvez les inclure dans la réunion, vous les avez invités, peut-être même en présentant quelque chose. Mais ils ne sont pas inclus dans ce qui se passe à la table centrale. Et donc je pense que c'est le travail qu'encore une fois, nous essayons de découvrir, c'est mon point de vue, je ne veux plus avoir de grandes réunions, vraiment en personne où il y a un groupe dominant de personnes qui va vraiment exclure tous les autres. Et c'est donc l'un des domaines liés au calendrier, j'ai vraiment réévalué toutes les réunions pour en quelque sorte, nous avons un système de notation maintenant, où je note, comment cette réunion devrait se dérouler, soit virtuellement, soit en personne. Et nous avons quelques facteurs de combien de personnes sont incluses, des choses comme ça. Quelles géographies sont incluses, pour voir en quelque sorte ce qui sera une réunion en personne ou une réunion virtuelle. Mais c'est littéralement la façon dont j'essaie de le comprendre. Mais je ne sais pas comment cela va se passer au cours des prochains mois. C'est quelque chose que nous allons tous apprendre, mais je suis très conscient d'être plus inclusif en ce qui concerne les gens qui sont au bureau ou qui travaillent à distance ou hybride.
Wendy Hanson 14:37
Oui, c'est génial. Parce que nous savons que c'est la première étape, cette prise de conscience du genre, wow, je sais, je sais, les choses doivent être différentes maintenant. Et comment on fait ça ?
Prix Penry 14:47
Oui, je l'ai fait. J'ai eu une expérience hier, mercredi, que je vais juste partager, qui était que nous avons une série de grandes réunions où c'était l'une des premières fois où il y avait un groupe de personnes dans une salle de conférence avec qui je parlais, ils étaient dans la région de la baie, et il y avait sept ou huit personnes dans une salle de conférence sur cette seule caméra vidéo. Tous les autres se connectaient à partir d'une connexion virtuelle. Donc tout le monde la caméra se concentre sur une personne, vous voyez leur visage, vous voyez la réaction, vous voyez leurs émotions, vous les entendez clairement, vous pouvez voir quand ils parlent, quand la salle qui était pleine de sept ou huit personnes a commencé à parler ou à s'engager, c'était une expérience entièrement différente. Vous ne pouviez pas vous connecter avec ces personnes, vous ne les voyiez pas, vous ne pouviez pas toujours dire qui parle, la caméra est sur la pièce, pas sur l'individu. Et donc c'est quelque chose qui m'a conforté dans l'idée que vous ne pouvez pas être aussi inclusif quand vous avez cette dynamique vraiment différente d'une caméra dans une pièce par rapport à une caméra sur une personne.
Wendy Hanson 15:50
Nous avons rencontré ce problème dans nos formations de groupe. Car parfois, les gens ont dit : "Nous avions l'habitude de faire des formations de groupe, nous étions tous dans une pièce. Faisons cela. Et nous avons répondu : "Non, nous ne pouvons pas nous connecter, nous ne pouvons pas entendre, nous ne pouvons pas établir de contact visuel, nous devons penser à la neuroscience de la capacité de voir quelqu'un, et cela fait une si grande différence.
Prix Penry 16:08
Ouais. Et c'est et c'est si rapide. Il y a 15 mois, nous n'aurions jamais pensé que c'était un tel problème. Oui. Quel est votre problème, j'ai toujours pensé que c'était un grand atout de pouvoir composer un numéro dans une pièce avec un groupe de personnes et de ne pas avoir à prendre l'avion de New York à la Californie. Mais maintenant je vois ça comme complètement inconfortable. Et franchement, ce n'est pas juste. Parce que j'ai l'impression d'être un outsider dans cette réunion maintenant.
Wendy Hanson 16:32
Oui, chez BetterManager, quand on faisait nos réunions de management, on était plus souvent au même endroit. Mais nous avions des gens sur la côte Est, nous utilisions un hibou, qui pouvait au moins voir les gens dans la pièce et se concentrer sur eux. Donc c'était un peu mieux. Ouais, mais ces choses sont un défi. Oui, ça le sera. L'autre défi que j'entends de la part de beaucoup de leaders est le modèle hybride et les gens qui décident, quand est-ce que je peux revenir et rester à la maison ? Wow. Je sais, tout comme vous dites que je suis très productif deux jours par semaine. Je ne veux pas être au bureau tout le temps. Comme, quel est ton point de vue sur ça ? Parce que je pense que c'est quelque chose que nous sommes tous en train de déployer ? nous n'avons probablement pas encore de réponses. Mais tout le monde, il y a des gens, comme je suis sûr qu'il y a beaucoup de gens à LinkedIn qui ont déménagé dans de nouveaux endroits. Oui, parce qu'ils en ont l'opportunité. Absolument. Qu'est-ce que vous en pensez ?
Prix Penry 17:25
Ouais, jusqu'à présent, nous n'avons pas fait ce genre de déclarations sur le fait que nous allons être à distance pour toujours, ou que nous allons fermer nos bureaux ou quelque chose comme ça. C'est en fait tout le contraire. Nous croyons en, je pense que je dirais que notre devise est l'unité atomique. Mais l'unité de choix pour nous est l'équipe. Nous avons l'impression que nos équipes sont des individus qui font partie d'une équipe. Ils contribuent à une équipe. Donc nous avons pensé que ou nous pensons que le bureau va devenir une fois de plus, un endroit incroyablement productif et sain. Et vous ne pouvez pas ignorer le fait que nous sommes, comme vous l'avez dit, des humains, et que nous voulons le contact, nous voulons être avec les gens, nous voulons pouvoir les voir en personne, comprendre comment travailler avec eux, ou partager avec eux ou comment ils réagissent à quelque chose que je fais ou dis. Nous aimons donc nos bureaux, nous avons beaucoup investi pour nous assurer qu'ils sont propres et sûrs. Et toutes ces choses et nous les avons restructurés un peu pour en faire un endroit où ce nouveau monde du travail sera plus collaboratif, plus ouvert, où les gens pourront être vraiment heureux d'être au bureau. Nous essayons d'abord de résoudre le problème du point de vue de l'équipe, car nous avons aussi beaucoup d'équipes interfonctionnelles. Nous voulons rendre nos bureaux aussi sûrs, sains, productifs, chaleureux et accueillants que possible. Et puis nous allons donner aux gens l'option. Et nous allons donner aux gens une sorte de niveau de manager. Pour beaucoup de rôles, vous devez être au bureau, ce sont toutes sortes de rôles, encore une fois, que nous connaissons. Mais pour de nombreux rôles de vente, ou de développement commercial, ou n'importe quel rôle de contact avec le client, c'est un peu plus optionnel. Et donc, nous avons dit à tout le monde, ou nous travaillons sur ce point, que nous voulons vraiment que vous soyez productifs, que vous ayez de la flexibilité, que vous fassiez ce qui est bon pour vous afin que votre entreprise réussisse et que vous vous sentiez bien en tant que personne et employé. Mais notre principal mode de fonctionnement est celui de l'équipe. Et donc vous pouvez faire ces choix pour être plus éloigné ou plus flexible. Mais nous voulons que vous restiez connecté à votre équipe. Nous voulons que vous fassiez partie de cette équipe. Nous voulons que vous vous engagiez avec cette équipe. Nous voulons que vous sentiez que vous faites partie de l'équipe. Et donc, il y a beaucoup de gens qui peuvent le faire de manière incroyablement productive de chez eux, et ces gens peuvent être en mesure d'être à la maison un peu plus. Et puis d'autres, il y a d'autres qui ont du mal à le faire et ont besoin d'être en personne. Et vous savez, il y a des discussions entre introvertis et extravertis comme celle-ci. Mais il y en a d'autres qui s'épanouissent vraiment en étant au bureau. Et donc je pense que nous allons avoir un mélange de personnes qui seront au bureau quatre ou cinq jours par semaine, d'autres seront là un ou deux jours par semaine. Mais les bureaux sont importants pour nous afin de créer une culture, un sentiment d'appartenance, une compréhension fondamentale de ce que nous sommes en tant qu'équipe et de ce que nous essayons d'accomplir. Nous continuons donc à investir beaucoup dans ces expériences et nous espérons que cela continuera à attirer les gens lorsqu'ils auront l'impression d'être plus productifs au bureau qu'à la maison. Ouais,
Wendy Hanson 20:40
ça a tellement de sens. Et cela correspond à ce que je pense de LinkedIn, qui est tellement axé sur les gens, vous savez, que lorsque vous entendez les gens parler de LinkedIn, c'est vraiment, c'est tellement génial que vous êtes le leader, je regarde le leader de toutes les entreprises, il n'y a aucune entreprise qui peut survivre sans être sur LinkedIn, et pour envoyer ces messages de valeur sur ce qui est important que nous n'oublions pas ces choses, vous savez, parce que ce que nous voulons retenir de cette pandémie que nous avons appris et vraiment s'assurer que nous les écrivons ? Pour ne pas oublier ? Et puis, qu'est-ce que nous faisons, quelles sont les opportunités que nous avons ici maintenant, ce qui est génial.
Prix Penry 21:18
Ouais, je veux dire, le truc marrant c'est que le premier jour encore, après cette vidéo, nei, j'avais oublié à quel point j'aimais le bureau. Et donc je pense que c'est une partie du problème. Pour que nous gagnions tous, nous avons trouvé un moyen d'être productifs à la maison ou dans notre appartement, ou où que nous soyons, nous avons déménagé dans d'autres endroits, comme il l'a dit, certains de nos coéquipiers. Et pendant 15 mois ou plus, nous avons travaillé très dur pour nous rendre aussi à l'aise que possible dans cette nouvelle situation, au point que nous sommes devenus très à l'aise, beaucoup d'entre nous, et vous avez presque oublié ce que c'est que d'être au bureau et comment c'est confortable ou comment c'est productif ou juste comment c'est amusant. Et c'est ce qui m'est immédiatement revenu quand je suis revenu, c'est à quel point les bureaux sont énergisants, quand vous avez d'autres personnes qui pensent aux mêmes défis ou qui travaillent sur les mêmes problèmes ou qui sont tangentiellement connectés à ce que vous faites. Mais vous les rencontrez dans le couloir et vous trouvez une idée ou vous partagez une pépite d'information ensemble. Cela vous aide à résoudre le défi ou comme, il y a tellement d'énergie d'au moins mon bureau dans nos bureaux, que je pense que les gens ont juste oublié. Et donc une fois qu'ils commencent à réaliser, ok, il y a un moyen d'être flexible, et je peux travailler à la maison un peu, mais je peux aussi obtenir cette énergie incroyable du bureau, je pense juste qu'il y a tellement d'avantages pour les équipes, pour les gestionnaires, pour les dirigeants, pour les entreprises, avec cette nouvelle façon que j'espère que nous pouvons aborder et vraiment aller vers le travail alors que beaucoup d'entre nous commencent à revenir au bureau.
Wendy Hanson 22:53
J'aime un mot que vous avez utilisé, ils sont amusants. Il est beaucoup plus facile de s'amuser quand on est de retour en personne au bureau. Au début de la pandémie, beaucoup d'entreprises ont essayé de grandes choses, elles organisaient des concours de pâtisserie et faisaient des choses comme ça. Mais ça n'a pas duré longtemps. Vous savez, je pense que c'est à ce moment que nous avons pensé que nous allions faire ça pendant trois mois. Et qu'on pourrait s'amuser un peu. C'est vrai, cette connexion. Les gens se connectent à travers l'humour et le rire et tu étais génial avec l'équipe de Google et Tim Armstrong qui se déguisait tout le temps quand tu faisais les Sherpas. Et vous savez qu'il y a des choses que vous pouvez faire en personne comme une équipe et un bureau. C'est une expérience qui crée des liens. C'est vrai. Donc j'aime que ce soit si important. Vous avez mentionné que vous avez parlé d'inclusion comme l'une des lettres de votre acronyme de gestion. Et j'ai pensé, eh bien, j'aimerais entendre ce que sont les autres lettres. Donc nous ne laissons pas ce mystère pour l'instant.
Penry Price 23:47
Eh bien, c'est un, c'est quelque chose et vous savez, certainement quelque chose dont j'étais très conscient, et j'ai commencé à y penser plus diligemment chez Google et j'ai essayé de m'assurer que je savais moi-même ce que je représentais ou ce que j'essayais de faire sur une base quotidienne pour m'améliorer. Et c'est ainsi que tout a commencé. Comme je l'ai dit, j'ai ajouté un autre œil, donc je ne sais plus si c'est i au carré ou ik, je n'ai pas encore trouvé comment faire fonctionner l'acronyme avec le deuxième œil. Mais le premier était pour l'inspiration, j'ai l'impression et ça ne veut pas dire encore une fois, extraverti introverti, ça veut juste dire que vous, en tant que leader, devez trouver des moyens d'inspirer votre équipe, ce qui pour moi, veut dire créer de l'énergie. Et donc peu importe ce que c'est, peu importe la manière dont vous vous montrez, que ce soit en vous filmant en train d'arriver au travail, ou en vous habillant en Sherpa pour faire quelque chose pour l'équipe, ou tout simplement en aidant un coéquipier à résoudre un problème. Ou la façon dont vous passez par notre processus d'embauche pour embaucher un candidat qui ne ressemble peut-être pas à tous les autres mais qui ajoute vraiment au tissu de l'équipe qui peut être inspirée Très bien, donc beaucoup de façons différentes d'inspirer. Mais je pense que les leaders doivent tous trouver leur propre façon d'inspirer et de créer une énergie au sein de leur équipe. La deuxième lettre C concerne la cohérence. Et j'ai toujours eu du mal avec les managers, moi-même, ou les leaders pour lesquels j'ai travaillé, à être cohérent. J'utilise la lettre C et la cohérence comme quelque chose de très personnel pour moi, j'ai lutté pour comprendre comment grandir et apprendre quand mon leader ou mon manager était incohérent dans sa façon de se présenter, de demander des choses, de chercher des façons de travailler ou des processus à inculquer. Et donc je m'épanouis quand je sais ce que je suis censé faire, ou quand j'ai une cohérence sur laquelle je peux compter. Il y a une certaine stabilité, évidemment, qui se crée avec la cohérence. J'essaie donc d'être toujours le même, si vous voulez, dans ma façon de travailler avec les équipes ou les gens. Et je pense que c'est un endroit important pour que les gens puissent ensuite lancer leur propre créativité à partir d'un point qui, je pense, est en fait la lettre la plus importante, c'est quelque chose que j'ai appris au cours d'une plus grande partie de mon temps, j'ai été beaucoup plus compréhensif à ce sujet chez LinkedIn que partout ailleurs, c'est la conscience. Et c'est à la fois la conscience de soi et la conscience de ce qui vous entoure. Et donc je pense que c'est en fait le petit secret et vous, en tant que coach incroyable, vous le savez. Mais je pense que la conscience est en fait le facteur clé de différenciation pour les gens qui se développent dans des positions fantastiques dans leur vie. Et c'est probablement à la fois personnel et professionnel, pour être honnête, mais la conscience de soi, et vraiment comprendre et être d'accord avec les moments d'apprentissage, savoir où sont vos forces, savoir où sont vos faiblesses ou vos domaines de développement, se pencher sur vos forces, obtenir de l'aide autour des domaines de développement activement, je pense que c'est une sorte de pièce cruciale pour devenir un vrai leader qui peut se connecter avec les autres, montrer de l'humilité autour de cela, montrer de la vulnérabilité, tout cela vient de la conscience pour moi, la conscience, ensuite, de l'équipe autour de vous, du type de personnes qui sont dans cette équipe, du type d'industrie, vous êtes dans toutes ces choses. Je pense donc que la prise de conscience est le facteur clé de différenciation dans mon petit acronyme, je pense que c'est certainement approprié qu'il soit maintenant carrément au centre de mon acronyme. Why est pour Yes, essayez de dire oui, plus souvent. En tant que manager, il est si facile de dire non, parce que ça ne correspond pas au processus, parce que ça n'a pas l'air d'être un succès, parce que ça va coûter trop d'argent ou que ça va prendre trop de temps. En fait, Eric Schmidt de Google était celui qui m'avait en quelque sorte appris et partagé avec moi quelques histoires sur le fait de dire "oui", il pensait que c'était, au fur et à mesure que nous grandissions en tant qu'entreprise, il pensait que c'était si facile pour les gens de dire non. Et donc je me souviens qu'il s'était promené avec ce petit truc de banquier qui allait sur son bureau pour lui rappeler de dire oui plus souvent. Et donc oui, je pense vraiment à Oui, tout le temps. Et puis, le nouveau, c'est d'être inclusif. Ce sont donc mes cinq lettres que j'aspire à apprendre et à trouver comment être meilleure, littéralement tout le temps.
Wendy Hanson 28:22
Ouais. Wow. C'est inspirant d'entendre que vous avez une feuille de route que vous gardez depuis si longtemps. Et nous revenons à ces choses au fur et à mesure que nous grandissons et nous développons. Nous avons parlé avant le début du podcast de choses qui deviennent encore plus importantes pour nous avec l'âge, n'est-ce pas ? Et comment nous nous montrons dans notre vie personnelle, dans notre vie professionnelle et la différence que nous faisons avec les autres. Oui, exactement. Exactement. Eh bien, c'était tout simplement merveilleux. Et il y a tellement de choses que les managers doivent écouter. Et c'est une période où il n'y a pas de réponses claires sur beaucoup de choses. Mais nous savons que nous ne voulons pas retourner dans la même voie. Nous avons fait les choses avant, parce que c'est une grande opportunité. Ouais, c'est vrai. Alors merci beaucoup Penry d'avoir partagé ta sagesse avec nous aujourd'hui. Et quand les gens veulent vous joindre, je pense que je sais où ils peuvent aller sur LinkedIn. Allez sur LinkedIn. Oh, et regarde, hashtag walk to work.
Penry Price 29:17
C'est ça. C'est vrai. Eh bien, merci quand c'était génial de parler et de rattraper le temps perdu et j'ai hâte de, vous savez, j'espère rester connecté à
Wendy Hanson 29:24
Oui, nous le ferons. Ok. Merci Penry. Merci à tous, passez une bonne journée.