Une grande opportunité d'apprentissage : Après m'être débarrassé de l'"Imposter Ledge".

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Ce sont les mots exacts de la ligne d'objet d'un courriel que j'ai reçu récemment de l'une de mes clientes de coaching. Avec sa permission, je partage son expérience et transmets ce qu'elle a appris de cet événement très difficile.

Le "Imposter Ledge" fait référence au syndrome de l'imposteur que les dirigeants peuvent éprouver dans des périodes difficiles (comme en ce moment avec la pandémie de Covid-19), où ils remettent en question leur valeur en tant que dirigeant.

Cette femme est un leader accompli et très apprécié. Alors comment s'est-elle retrouvée sur la "corniche" ?

Voici les éléments clés de son histoire :

• Une demande pour une importante source de financement devait être déposée à 17 heures, et l'ensemble de son personnel travaillait à domicile en raison du COVID-19. (Cela vous dit quelque chose ?)
  
• À l'approche de l'échéance de 17 heures, un certain nombre de problèmes sont survenus et les signataires de la demande de financement n'étaient pas disponibles.
  
• La panique s'installe alors que des courriels sont échangés avec son client, dans lesquels elle présente ses excuses à toutes les personnes concernées.
  
• Des sentiments de gêne et de honte ont commencé à la consumer.
  
• Un sentiment de culpabilité s'est fait jour au fur et à mesure qu'elle prenait conscience de l'impact négatif de cette situation sur son équipe.
  
• Vers 17 heures, la demande était prête à être soumise, avec un plan de secours au cas où les signatures ne seraient pas disponibles.
  
• À 17 h 30, la demande signée a été soumise avec une extension de délai, et la demande a été financée à 100 %. Ouf !

Et voici les leçons qu'elle a tirées de cette expérience, avec ses propres mots. Nous espérons qu'elles vous aideront également !

• "Pour tout ce que je dois accomplir (aussi petit soit-il), je dois le décomposer en tâches spécifiques et leur assigner des délais."
  
• "Toujours appliquer le concept de "la fin est au commencement" et utiliser différentes stratégies pour rester concentré/présent afin de décomposer le processus."
  
• "Plus important encore, je dois me rappeler que j'ai appris à atténuer mes difficultés au fil des ans et que je réussis la plupart du temps."
  

Une dirigeante très compétente et expérimentée a regardé dans les yeux le "syndrome de l'imposteur" et en est sortie victorieuse. Aussi douloureux que cela ait été, elle est aujourd'hui un leader encore plus fort et a mis cet "imposteur" en garde.

A mon client, merci de partager votre histoire avec d'autres managers et coachs et pour les "cadeaux" de vos leçons apprises !

Ressources

Pour en savoir plus :

Larson, P. Trouvez votre voix en tant que leader.

Wilding, M.J. 5 différents types de syndrome de l'imposteur (et 5 façons de combattre chacun d'eux). La muse.

Stahl, A. (2017). Vous vous sentez comme un imposteur ? Voici comment surmonter le syndrome de l'imposteur. Forbes.

Clance, P.R. et Imes, S.A. (1978). Le phénomène de l'imposteur chez les femmes de haut niveau : Dynamique et intervention thérapeutique. Journal of Psychotherapy.

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Consultez notre articles de blog sur le leadership ici.

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À propos de Chris Ranney

Chris Ranney est un coach exécutif BetterMananger et a travaillé avec des cadres de niveau C, des directeurs exécutifs, des équipes de direction et des propriétaires d'entreprises. Avec une double carrière dans les domaines de la psychologie et de la planification financière, il a toujours eu la passion d'aider les autres à réussir, à s'épanouir et à relever les défis de la vie.