Wendy Hanson 0:24
Bienvenue, tout le monde. Je suis très heureux aujourd'hui de parler au Dr. George Woods. Le Dr. Woods est un neuropsychiatre judiciaire, nous allons explorer le concept d'espoir. J'ai eu le plaisir de le connaître depuis de nombreuses années et je le considère comme un ami très cher, et il fait partie du conseil consultatif de BetterManager. Nous allons explorer les neurosciences qui sous-tendent l'espoir, la pleine conscience et d'autres stratégies importantes, tandis que le Dr Woods nous fait profiter de sa vaste expérience médicale pour nous aider à comprendre comment ces possibilités pourraient être mieux exploitées dans les affaires. Laissez-moi vous parler un peu de son parcours distingué. Le Dr Woods est le lauréat du Distinguished Alumni Award 2018 du centre médical de l'université de l'Utah, le premier psychiatre jamais sélectionné de 2017 à 2019. Il a été secrétaire général de l'Académie internationale de droit et de santé mentale lors de sa fusion avec l'Institut d'éthique, de médecine et de santé publique de la Sorbonne à Paris, en France. Il a également travaillé avec Vulcan industries, Microsoft forefront, telehealth et Walmart sur des procédures de test d'emploi psychométriques et culturellement compétentes. Il est conseiller en neurosciences pour BetterManager, un leader du coaching avancé pour tous les niveaux de management. En 2019, le Dr Woods a été nommé au conseil d'administration du programme de services médicaux partagés de l'université de Stanford et a été nommé expert médical pour les unités post-condamnation du procureur du district de San Francisco en in, en aucun cas commission en 2020. En 2021, il a été nommé à l'American Psychiatric Association, et au Morehouse School of Medicine Center for Excellence axé sur les disparités afro-américaines en matière de santé comportementale. Crestwood behavioral health a nommé le Dr Woods au poste de directeur scientifique en mars 2021, une première dans l'histoire de l'entreprise. Nous avons donc beaucoup de chance d'avoir le Dr Woods avec nous aujourd'hui. Bienvenue, George, merci beaucoup de prendre le temps avec nous.
Dr. George Woods 2:48
un véritable honneur et un plaisir, où que vous soyez, merci beaucoup.
Wendy Hanson 2:51
Donc j'adore ce dont nous allons discuter. Et ça vient en fait d'une conversation que toi et moi avons eue. Alors qu'est-ce que l'espoir ? Quand le
Dr. George Woods 3:00
L'espoir est la combinaison de la résilience Et de l'observation des opportunités,
Wendy Hanson 3:08
la résilience, et l'observation des opportunités ? Wow, je n'ai jamais entendu ce genre de description, et cela a tellement de sens, dites-en un peu plus. Comment en êtes-vous venu à penser davantage à l'espoir ?
Dr. George Woods 3:22
Eh bien, tu m'as fait penser à l'espoir. Et j'essayais vraiment de trouver le corps de l'espoir, pas seulement la tête de l'espoir. Mais j'essayais vraiment d'obtenir le corps de ce que, ce que l'espoir signifie pour moi, parce que pendant de nombreuses, nombreuses années, l'espoir n'a pas vraiment signifié grand chose. Comme vous avez pu l'entendre dire, l'espoir n'est pas une stratégie. Et j'étais d'accord avec ça. Cette façon de penser pendant de très nombreuses années. Le vrai changement pour moi s'est produit lorsque, en particulier, j'ai toujours été une personne pleine d'espoir. Personnellement, j'ai toujours été une personne joyeuse. Mais quand je suis arrivé chez le client de Crestwood, c'est un modèle de réhabilitation psychiatrique, plutôt qu'un modèle médical. Et cela signifie qu'ils se concentrent sur l'espoir, plutôt que sur la technologie. Et cet espoir est très, très construit sur une série de stratégies et de résilience, que je n'avais jamais vraiment prises en considération. La première, bien sûr, est la pleine conscience.
Wendy Hanson 4:47
Ouais. Dites-nous en un peu plus pour les auditeurs sur, vous savez, le fait d'être dans un établissement comme Crestwood. Vous savez, traiter les personnes atteintes de troubles psychiatriques et c'est une énorme organisation qui s'étend sur toute la Californie, ils font tellement de bonnes choses. Parlez-nous de la différence entre le modèle médical et le modèle de réhabilitation.
Dr. George Woods 5:08
Le modèle médical, dans lequel j'ai été formé, et la plupart des médecins le sont, est : quelle est votre pathologie ? C'est ça ? Qu'est-ce qui ne va pas chez vous ? Le modèle de réadaptation psychosociale est : où est votre santé ? Où est votre force ? Cela ne veut pas dire qu'il ne faut pas vivre et s'assurer que l'on comprend les autres aspects de la personne. Mais vous recherchez vraiment les éléments qui peuvent permettre à une personne d'aller de l'avant et de donner le meilleur d'elle-même. Et c'est vraiment, oui, nous sommes grands, nous sommes 30 établissements, nous servons 7000 personnes et 3000 employés. Et nous nous occupons de ceux que beaucoup considèrent comme les plus gravement malades mentaux. Et pourtant, nous sommes devenus très performants dans notre modèle, et notre modèle est construit sur.
Wendy Hanson 6:18
Ouais, j'adore les tripes, je peux tellement résonner, et vous savez tellement de choses sur BetterManager, et notre coaching avec la recherche des forces des gens. Vous savez, tant de gens et d'entreprises regardent les faiblesses ou les défis des gens et essaient de les réparer, au lieu d'essayer de regarder leurs forces et de les développer.
Dr. George Woods 6:38
Exactement. Exactement. Exact. Et, et la croissance, souvent recadrer les faiblesses, nous devons, nous devons reconnaître le peu que nous savons de la nature humaine, d'accord. Et pour être capable de vraiment comprendre la nature humaine, il est important de regarder ce que les gens essaient de vous donner. Et ils essaient souvent de vous donner leurs forces. Et quand vous prenez ces forces en considération, et que vous travaillez avec eux, vous avez une chance de vraiment voir comment ils peuvent gérer leurs faiblesses. Et, et apprendre vraiment comment les aider dans ces domaines aussi.
Wendy Hanson 7:27
De plus, George, quand je pense à l'espoir, je pense souvent à une vision, parce que si vous voulez avoir de l'espoir, vous devez savoir ce que vous espérez.
Dr. George Woods 7:37
Exactement. Exactement. Exact. Exact, exact. Et vous devez être capable de ce que vous espérez peut être quelque chose que vous construisez, vous savez, mon premier et c'est avant que je sois dans le trou noir de l'espoir n'est pas une stratégie. J'ai fait mes études de premier et de deuxième cycle dans l'Utah. Et évidemment, j'ai eu des expériences extraordinaires avec l'église mormone, à Salt Lake City. Et l'une d'entre elles, que je n'oublierai jamais, est le concept de Maison de l'espoir. Je ne sais pas si vous et moi en avons déjà parlé, mais les premiers pionniers mormons ont construit ce qu'ils appelaient des maisons de l'espoir. Cela signifiait qu'ils rassemblaient la famille et les voisins, et qu'ils creusaient un sous-sol. Et juste à cette époque de l'année, le sous-sol était terminé. Ils trouvaient une bâche ou ce qu'ils pouvaient pour couvrir le sous-sol et la famille restait dans ce sous-sol pendant l'hiver. Et quand le printemps arrivait, ils commençaient à construire la couche suivante du prochain niveau de la maison. Et ils ont construit ce niveau de la maison. Et l'hiver suivant, ils restaient dans le sous-sol du niveau suivant. Et le jour suivant, ils construisaient le niveau suivant de la maison. Et c'est une image qui est restée gravée dans ma mémoire. Et vraiment, pour être honnête avec vous, dans les moments difficiles, ça m'a vraiment fait croire en l'espoir. Parce que si l'autre partie de l'espoir, qui est la résilience. Vous ne pouvez pas toujours savoir où vous allez. Mais vous pouvez croire que vous allez y arriver si vous avez un plan.
Wendy Hanson 9:42
Ouais, je n'ai jamais entendu cette histoire, George et c'est juste incroyable. Et ça me parle aussi de, tu sais, prendre les choses une étape à la fois. Exactement.
Dr. George Woods 9:54
Ouais. Vous savez, et je pense que la première étape que la plupart des entreprises ne prennent pas en considération, et je l'ai certainement appris. A Crestwood, c'était la règle de la pleine conscience et de la santé. Crestwood commence chaque réunion, et nous avons probablement des dizaines, voire des centaines de réunions aujourd'hui avec une pleine conscience et quand je suis arrivé à Crestwood, je n'étais pas aussi conscient de la pleine conscience à ce moment-là. Puis avec le temps, j'ai regardé, numéro un, il bien, riche financièrement, vous savez, découvrir. Mais quand je suis arrivé à comprendre le rôle de la pleine conscience, dans la vigilance et la concentration. Et pour aider à développer cette stratégie, vous devez vous arrêter un moment. C'est vrai, il faut se ressaisir, il faut y réfléchir, il faut être neurologiquement plus intact. Et la pleine conscience, ainsi que les nombreux rôles qu'elle joue ?
Wendy Hanson 11:16
Et que pouvez-vous me dire ? À quoi ressemble cette pratique ? Au début de la réunion, si les gens écoutent et disent : "Je suis intrigué, mais je ne sais pas exactement comment je ferais cela dans mon entreprise".
Dr. George Woods 11:27
Eh bien, typiquement, l'un des animateurs de la réunion va soit lire la pleine conscience, soit faire un exercice de pleine conscience, peut-être un deuil souligné, ou ils peuvent, ce que j'ai fait est, vous savez, quand est ce que j'ai trouvé utile, d'accord, et jouer une certaine musique, que vous savez, mais vous pouvez le faire de multiples façons différentes. Vous pouvez lire quelque chose, certaines personnes, il ya une série d'exercices de pleine conscience sur le, sur l'Internet. Et les gens prennent ces exercices de pleine conscience, et ils peuvent raisonner qu'il y a un modèle dans la pratique. C'est vraiment tout ce que vous voulez faire, pour essayer d'être attentif à ce moment-là. Et donc nos administrateurs le font. Nous le faisons dans nos petits groupes. Nous le faisons avec nos clients, nous le faisons. Quand je dis des centaines de fois par jour, dans toute l'organisation, je le pense vraiment. Et c'est vraiment, vraiment extraordinaire. Et je pense que cela se prête à l'espoir et à la réhabilitation.
Wendy Hanson 12:49
Donc ils ont fait de toi un croyant. Oui, rapidement. Eh bien, une des choses que j'ai toujours appréciées chez toi, c'est que tu es toujours prêt à essayer quelque chose de nouveau, et ne jamais dire non au début, puis être ouvert et prêt à saisir l'opportunité.
Dr. George Woods 13:06
Eh bien, tu sais, quand j'ai toujours été en marge de ça, tu sais, je l'ai cru. C'est vrai. Mais je ne le comprenais pas. Et c'est exactement ce qui s'est passé avec Crestwood. J'en étais obsédé de 1982 à 1990. Et leur modèle de réhabilitation psychosociale a changé mon approche de la médecine. Mais je n'avais pas compris que c'était un modèle de réhabilitation psychosociale. Jusqu'à ce que je revienne en 2021. Je pensais juste que c'était une façon unique de faire les choses. Donc une fois que j'ai vu un cadre, et je pense que c'est important pour l'espoir, comme vous le dites, vous n'espérez pas, vous n'espérez pas, je veux dire, vous savez, vous mettez vraiment vos idées ensemble et vos stratégies et, vous savez, chaque entreprise doit pivoter. Chaque entreprise doit se développer. Et si vous n'ajoutez pas l'espoir, à votre stratégie de croissance, que, que faites-vous ?
Wendy Hanson 14:12
Et, et pour que nos auditeurs comprennent qu'ils sont toujours à la recherche de, comme, quels sont les faits derrière cela, vous savez, de et nous ne savons pas, beaucoup, comme vous l'avez dit sur la nature humaine, mais d'un point de vue neuroscientifique, comment notre cerveau est affecté par le sentiment d'espoir ?
Dr. George Woods 14:31
Eh bien, notre cerveau crée de l'aide, et il continue de demander de l'aide. Et si nous ne l'obtenons pas, nous perdons quelque chose. Il y a une partie de notre fonctionnement neurologique appelée fonctionnement exécutif. Et il est constamment à la recherche d'aide. Il cherche des indices sociaux. Il cherche le contexte. Il regarde vers l'avant. Une grande image, notre lobe pariétal droit, le côté droit de notre cerveau cherche à savoir quelle est la grande image ? Quelle est l'histoire que j'essaie de comprendre ? Et donc il essaie toujours de capter ces indices sociaux qui comprennent le contexte, afin de pouvoir fournir une résilience. Vous savez, beaucoup de gens parlent de ce qu'est vraiment le cerveau. Et évidemment, il n'y a pas qu'une seule chose. Mais si je devais vous donner ce que je crois que le cerveau est tout au sujet, c'est la résilience. Il s'agit d'être capable de continuer à aller de l'avant. Il s'agit d'être capable de prendre un problème, vous savez, comme la vieille Timex, les montres Timex, de le prendre en main et de continuer à faire tic-tac, d'accord ? Parce que c'est ce que nous devons faire dans la vie. Et c'est que la résilience, l'idée de résilience est basée sur l'espoir.
Wendy Hanson 16:04
Oui, l'idée de résilience est basée sur l'espoir. Donc, nous devons avoir un long avec des choses concrètes dans la stratégie, nous devons avoir de l'espoir. Et puis on a besoin d'avoir une vision de ce vers quoi on espère, ou pour quoi on espère. C'est exactement ça.
Dr. George Woods 16:21
exact. Et cette vision n'a pas besoin d'être complète. N'est-ce pas ? Elle doit juste être efficace pour que nous puissions continuer. Because if we can't continue, we will, we will put together the thing and particularly business, you know, like I said, You're right now, this are very difficult business times. Et, vous savez, à bien des égards, nous avons des problèmes avec le marché boursier ici en Californie. Si vous êtes un agent immobilier commercial, vous savez, vous avez, vous savez, l'espoir que les choses vont s'améliorer, n'est-ce pas. Et donc, l'espoir est le premier pas, c'est sans visage ? Votre plan ? Ouais.
Wendy Hanson 17:07
Et en utilisant l'histoire que vous avez racontée sur les Mormons, si l'espoir est la base du plan, alors vous le prenez comme fondation, et ensuite vous continuez à construire dessus. Exactement. Bien. J'adore ça.
Dr. George Woods 17:19
Ouais. Et qu'est-ce que vous faites d'autre qui est important dans cette histoire ? Est-ce que vous collaborez ? Oui. Bien. Oui. Oui. La collaboration est une partie tellement importante de comment avoir d'autres personnes qui croient en votre vision, qui croient en vous, qui peuvent continuer à vous encourager à aller de l'avant et à faire mieux. Donc, vous savez, faire face est vraiment un facteur beaucoup plus concret qu'une sorte de pollyannish abstrait Oh, j'aimerais que ce soit, vous savez, ce n'est pas vraiment pour copieux, vous savez, l'espoir est vraiment le thème qui sous-tend votre stratégie et votre capacité à aller de l'avant. Sinon, vous n'iriez pas de l'avant.
Wendy Hanson 18:10
C'est vrai. Maintenant, nous avons un peu parlé de Crestwood, vous savez, dans le modèle médical contre le modèle de réhabilitation. Quand on prend ça et qu'on le met sur le business. Parfois, les entreprises semblent coincées dans un modèle, et ont besoin de passer à l'autre. Parlez-moi un peu de cela. Parce que l'une des choses merveilleuses à propos de vous, c'est que vous avez une formation médicale incroyable, quand les gens écoutent votre biographie, et pourtant vous avez pris cela et intégré une grande partie de cela dans les affaires. Donc c'est un peu le meilleur des deux mondes. Parlez-moi du modèle médical et du modèle de réadaptation que vous voyez dans les affaires depuis, comme on dit, le BetterManager, assis sur le balcon, ici.
Dr. George Woods 18:55
Eh bien, laissez-moi d'abord vous donner un peu d'histoire. Vous savez, la première fois que j'ai été accepté à l'école de médecine, je n'ai jamais pensé que j'allais y aller, je n'avais jamais prévu d'y aller, j'étais major en psychologie. Et la première fois que j'ai été accepté à l'école de médecine, je l'ai refusé et je suis devenu un vendeur pour IBM. Et j'ai vendu des ordinateurs pour IBM. Et c'est en fait mon manager d'IBM qui m'a convaincu d'aller à l'école de médecine. Et donc maintenant, 40 ans plus tard ou plus, j'ai ça. J'en ai parlé ici et le titre en est tout ce que j'ai appris sur la médecine, je l'ai appris à l'école de voile. Et c'est absolument vrai. Je veux dire, vous savez, j'ai vraiment appris comment travailler avec les gens. J'ai appris comment avoir Oh dire non. C'est vrai, j'ai appris comment demander, ou quoi, vous savez, toutes ces choses sont venues de l'école de vente IBM, qui à ce jour est une de mes meilleures éducations, vous savez, plutôt que, plutôt que tout ce que j'ai appris à l'école de médecine. Mais plus que tout, je pense qu'avec Crestwood, cela m'a permis de m'éloigner, comme je l'ai dit plus tôt, de ce modèle de typologie, qui n'est pas un modèle de construction, pour passer au modèle de réadaptation psychosociale, qui est un modèle de construction, et vous construisez des entreprises, d'accord, vous devez comprendre le type d'entreprise que vous voulez, vers lequel vous vous dirigez, vous devez trouver les éléments appropriés, vous devez les évaluer, vous devez évaluer votre risque dans cette entreprise, vous devez évaluer votre bénéfice dans cette entreprise. Et ensuite, vous devez commencer à rassembler les pièces de cette entreprise, vous devez rassembler votre force de vente, vous devez rassembler les finances, vous devez rassembler votre technologie actuelle, vous devez rassembler leur éducation et tout cela doit collaborer et travailler ensemble pour un objectif commun. Et c'est cette collaboration qui est souvent très, très difficile. C'est très intéressant, je regardais hier soir, une émission sur le développement de l'industrie automobile aux États-Unis. Et comment Henry Ford était une personne tellement rigide, que même s'il a développé un modèle T et donc 15 millions de lui, Chrysler, et GM, Alfred Sloan et GM et la route Chrysler, avec le temps, ont pu le dépasser, parce qu'ils étaient innovants. Exact, ils savaient que les gens voulaient des couleurs, vous voyez ce que je veux dire ? Ils ont regardé le marché. Et c'est vraiment cette transition de la pathologie, juste en regardant, ok, vous avez besoin de, vous avez besoin de réparer cette maladie, à savoir, vous voulez vraiment courir un semi-marathon, vous voulez, vous savez, passer du temps avec vos enfants, vous savez, ce que je veux dire, et vos petits-enfants qui se déplacent vers cette aide, qui vraiment, je pense est importante est une motivation commerciale aussi. Et donc, quand je consulte des entreprises, vous savez, j'essaie vraiment de les faire regarder et, vous savez, vraiment, c'est ce que vous faites si bien, vous savez, regardez la partie saine, ce que vous faites, faire du bien et bien faire la composante de ce que vous faites.
Wendy Hanson 22:58
Et j'aime comment vous parlez de collaboration, parce que vous savez, nous avons tous des angles morts, non ? Donc, quand nous essayons de faire des choses, et que nous avons juste l'espoir, tout seul, il y a des choses que nous allons manquer. Et donc le besoin dans les entreprises. Et vous savez, j'ai remarqué ça tout le temps, que, quand nous essayons d'aller si vite, nous ne prenons souvent pas le temps de tirer les autres. Parce que les gens disent, je suis tellement occupé par les réunions, j'ai trop de réunions, mais nous devons trouver de meilleures façons de faire ça. Pour que nous ayons de l'espoir, nous pouvons avoir une stratégie. Et nous pouvons collaborer avec de nombreuses pensées et idées différentes.
Dr. George Woods 23:38
et, et avoir le temps de les prendre. Les habitudes. Je veux dire, pour moi, c'est une sorte de pleine conscience vraiment pris, non. Parce que la pleine conscience me fait plusieurs fois par jour, m'arrêter. Et m'oblige à me concentrer. Et j'ai appris à me concentrer maintenant et à m'arrêter et à écouter ce que quelqu'un dit vraiment. Et c'est vraiment difficile, je veux dire, c'est une chose d'être dans une réunion, c'est vraiment une chose très, très différente d'assister à ce qui se passe dans la réunion. Ah,
Wendy Hanson 24:19
C'est brillant, parce que beaucoup de gens sont en réunion, et nous savons que leur esprit n'est pas dans cette réunion, même en ayant des conversations en tête-à-tête. Nous savons que leur esprit n'est pas là. Oui. Donc, il faut vraiment assister à la réunion. Et vous avez besoin quand nous avons des réunions les unes après les autres. Vous n'avez pas le temps pour ce travail de réflexion dont vous parlez.
Dr. George Woods 24:38
votre droit. Et vous savez, à Crestwood, par exemple, j'apprends quelque chose tous les jours. C'est une grande entreprise. Il y a beaucoup de choses que je ne sais pas. Il y a beaucoup de choses réglementaires qui sont nouvelles pour moi. Et si je reste dans mon silo, à taper ou autre chose pendant que quelqu'un parle, je rate des éléments d'apprentissage très, très importants. Et pour moi, c'est ce que les entreprises sont vraiment construites, vous savez, vous avez mentionné plus tôt le besoin d'avancer rapidement. Et je pense que c'est vrai, nous, vous savez, nous voulons vraiment qu'une entreprise grandisse, et nous voulons vraiment qu'elle se développe. Pourtant, parfois je pense que nous ne comprenons pas l'évolution de l'entreprise. Comme, nous ne comprenons pas vraiment l'évolution organique de l'entreprise, comment, de quoi avons-nous besoin pour progresser, une partie de l'espoir, est vraiment de comprendre, vous savez, de quoi avons-nous besoin pour grandir ? Comment, de quoi avons-nous besoin pour évoluer, les entreprises évoluent, et une nouvelle startup est dans une situation très, très différente de celle de Mom and Pop qui est devenue une très grande entreprise. Et peut être qu'il faut évoluer d'une manière différente.
Wendy Hanson 26:06
Ouais. Wow. C'est vrai. Et, et cette évolution qui doit se produire, doit être guidée. Et, et, vous savez, c'est, vous avez une opportunité, je viens de parler avec quelqu'un qui est un très haut responsable, responsable des ventes dans une entreprise, et je le connais depuis des années, et il va dans une nouvelle entreprise, comme le, vous savez, le vice-président des ventes. Et c'est comme, comment entrer dans quelque chose comme ça, parce que vous n'avez pas été là à travers l'évolution. Et, et, et vraiment, écouter, assister et écouter et obtenir la nuance derrière ce qui se passe. Quand vous êtes là, vous n'arrivez pas avec vos propres idées, mais vous venez en écoutant, vous venez en aspirant à avoir de la curiosité pour les choses, et ensuite vous êtes capable d'ajouter de la valeur après un certain temps. Et c'est la même chose que nous devons faire dans nos conversations entre nous au sein d'une entreprise. N'est-ce pas ?
Dr. George Woods 27:04
C'est vrai. Une très bonne amie à moi, qui est juste un brillant, brillant homme d'affaires, et vraiment une personne merveilleuse m'a dit, pourquoi elle dit, vous savez, l'essence d'un PDG est la curiosité. S'ils ne sont pas curieux, ils ne pourront jamais diriger une entreprise. Parce que vous avez besoin de savoir comment les choses fonctionnent, vous avez besoin de savoir ce qui se passe, vous avez besoin de vouloir apprendre. Mais et, et je vais vous dire, le manque d'espoir, tuera la curiosité, parce qu'il tuera la pensée future, l'espoir est la pensée future. Vous voulez toujours que votre entreprise soit une entreprise tournée vers l'avenir. Mais une fois que vous êtes coincé, malheureusement, et je ne vais pas monter sur mes grands chevaux ici, mais malheureusement, parfois le modèle médical peut vous coincer dans une façon de faire les choses qui ne maintient pas cette curiosité.
Wendy Hanson 28:23
Ouais. Ou donner de l'espoir à un patient,
Dr. George Woods 28:26
ou, ou donner de l'espoir à un patient. Ouais.
Wendy Hanson 28:30
Alors George, quels sont les trois concepts dont nous avons parlé aujourd'hui et que vous voulez absolument que les gens retiennent en sortant de cette conversation ? Et bien, je...
Dr. George Woods 28:43
veulent qu'ils emportent toute la maison. Ouaip. Parce que je pense que c'est un merveilleux exemple concret de la construction de vos rêves. Pas seulement les souhaiter, mais les réaliser. J'aimerais qu'ils suppriment l'idée de la pleine conscience comme outil de concentration et d'attention. Et j'aimerais qu'ils retiennent l'idée de la santé par rapport à la pathologie, que nous sommes toujours en mouvement et que nous essayons d'aller vers la santé et non vers la topologie. Nous essayons toujours de nous améliorer. Nous pouvons recadrer, mais s'améliorer signifie que c'est vraiment ce que nous voulons. Et c'est pourquoi j'aime le nom BetterManager, parce qu'on peut toujours s'améliorer,
Wendy Hanson 29:50
n'est-ce pas ? Tout le monde a toujours la possibilité d'être un meilleur manager, vous savez, et leader, mais vous devez, vous devez vous efforcer de le faire. Vous devez collaborer avec les gens pour y arriver. C'est vrai. Ouais. Vous ne pouvez pas le faire tout seul. C'est vrai. Eh bien, George, je suis très optimiste pour tant de choses. Quand je vous parle, même si les temps sont durs, nous devons garder espoir.
Dr. George Woods 30:19
Nous le faisons, nous le faisons. Et je pense que nous sommes dans la lutte. Si ma mère avait l'habitude de dire que les temps les plus sombres précèdent la lumière. Ouais. Et je pense qu'elle avait raison.
Wendy Hanson 30:37
Car c'est une déclaration pleine d'espoir que le temps le plus sombre précède la lumière. C'est exactement ce que vous pensez. Et c'est, c'est pourquoi parler avec vous et partager votre sagesse est un tel cadeau pour tout le monde, le moment le plus sombre, donc tout le monde doit s'en souvenir. C'est vraiment ce qu'est l'espoir, le moment le plus sombre arrive. Il suit. Il est suivi par la lumière. Oui. C'est si bon. Eh bien, merci beaucoup, et c'est toujours un plaisir de parler avec vous et avec tout le monde. Dans les notes de l'émission, vous trouverez que vous pouvez joindre le Dr Woods sur LinkedIn. Et puis aussi en raison de son merveilleux poste de directeur scientifique à Crestwood. Behavioral Health, nous allons y afficher le site Web, et autre chose que vous voulez que les gens sachent ? Non. Ok, bien, merci beaucoup à tous d'avoir écouté. Prenez ces informations et faites la différence dans votre organisation. Ne perdez pas espoir. Assurez-vous que l'espoir fait partie de votre stratégie à mesure que vous avancez. Parce que votre cerveau reflétera la positivité de l'espoir et la capacité d'avoir une vision. Merci à tous et passez une excellente journée.
