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Diriger avec confiance, vision et direction avec Jennifer Chapman (Ep. #55)

L'équipe BetterManager
Building Better Managers Podcast Episode 55 - Jennifer Chapman

Building Better Managers Podcast Episode #55 : Diriger avec confiance, vision et direction avec Jennifer Chapman 

Si votre programme de développement du leadership ne forme pas des leaders et des managers qui savent comment construire et développer une culture de confiance, de loyauté et de relations de travail positives, cela nuit déjà à vos résultats.

Chaque jour, vos gestionnaires de personnel ont l'occasion de diriger, d'encourager et de prendre soin de leurs employés, mais ils doivent également apprendre à prendre soin d'eux-mêmes et à se gérer.

Dans cet épisode, Jennifer Chapman, fondatrice et coach de dirigeants chez Ambition Leadership et ancienne dirigeante de Fortune 500, présente des moyens pratiques et réalisables pour les managers de renforcer leur confiance en eux, de s'affirmer davantage et de tirer parti des relations sur le lieu de travail afin que leurs équipes et eux-mêmes soient aussi efficaces et productifs que possible.

Dans cet épisode :

Jennifer Chapman

  • Jennifer est une coach en leadership certifi√©e par l'ICF, form√©e par le prestigieux programme d'Executive Leadership Coaching de l'universit√© de Georgetown, √† Washington, D.C. Elle coache une vari√©t√© d'entreprises, de gouvernements et de clients √† but non lucratif et se sp√©cialise dans les secteurs de l'ing√©nierie, de la recherche et des sciences. Son objectif principal est d'aider les dirigeants qui ont √©t√© promus gr√Ęce √† leur expertise technique √† assumer leur r√īle de gestionnaires de personnel.
  • En tant qu'ancienne dirigeante d'une entreprise du Fortune 500, je parle de mon exp√©rience personnelle sur la fa√ßon de : d√©velopper une pr√©sence authentique de leadership ; accro√ģtre l'intelligence √©motionnelle, la conscience de soi et l'autogestion ; √©quilibrer les caract√©ristiques essentielles du leadership, √† savoir √™tre accessible et collaboratif tout en dirigeant avec autorit√©, vision et direction ; g√©rer le haut et le bas ; diriger et motiver des effectifs multig√©n√©rationnels ; permettre aux employ√©s de s'approprier leur travail et leur carri√®re ; et cr√©er un sentiment d'√©quipe parmi des employ√©s g√©ographiquement dispers√©s.

Les situations courantes pour les managers qui sont en fait des situations de gestion pour eux-mêmes

  • Ils n'ont pas l'impression d'avoir un si√®ge √† la table.
  • Sentiment de ne pas √™tre respect√© par les rapports directs/les pairs
  • Ne pas obtenir l'adh√©sion aux id√©es

Exercices pratiques pour accro√ģtre la confiance en soi

  • Rappelez-vous vos moments de rock star et les comp√©tences/qualit√©s que vous avez utilis√©es √† l'√©poque et qui pourraient s'appliquer maintenant.
  • Examinez les raisons pour lesquelles vous avez √©t√© choisi pour votre poste plut√īt qu'un autre.
  • Notez sur une √©chelle de 1 √† 10 le degr√© de confiance que vous ressentez ce jour-l√† et r√©digez une note expliquant votre score. Veillez √† les revoir r√©guli√®rement pour trouver des points communs.
  • Regardez votre cam√©ra lorsque vous parlez, et non votre √©cran. Vous vous concentrez alors sur votre message et non sur l'analyse excessive des expressions des autres.
  • Anticipez les conversations difficiles, pr√©parez ce que vous voulez dire et exercez-vous √† le dire.
  • Fixez de petits objectifs, comme partager une id√©e lors d'une r√©union, ou prendre la parole pour soutenir l'id√©e de quelqu'un d'autre.

Comment aider les managers qui ne tirent pas parti des relations au travail ?

  • Parlez de projets sp√©cifiques et regardez o√Ļ les choses ont mal tourn√©. Faites TOUJOURS le lien avec les personnes.
  • Commencez par une relation de travail positive et analysez ce qui fait la valeur de cette relation. Que pouvez-vous en tirer ?
  • Utilisez le mod√®le "ne pas faire", "ne pas vouloir", "ne pas pouvoir" au lieu de mettre tout le monde dans le panier des "incomp√©tents".
  • Pratiquez l'√©coute active avec un coll√®gue et voyez comment cela influence la conversation
    .

Points à retenir/prochaines étapes

  • Conseils pour les managers qui souhaitent s'affirmer davantage ou √™tre plus respect√©s au travail :
    - Ne faites pas semblant jusqu'√† ce que vous y arriviez. FAITES-LE. Commencez l√† o√Ļ vous vous sentez en confiance, o√Ļ vous avez quelques "victoires", puis attaquez-vous aux t√Ęches plus difficiles.
    - Tirez parti de l'expertise des autres - et assurez-vous de reconna√ģtre leur contribution.
    - Soyez reconnaissant pour toute l'aide que vous recevez !

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Jennifer Chapman

Jennifer est une coach en leadership certifi√©e par l'ICF, form√©e par le prestigieux programme d'Executive Leadership Coaching de l'universit√© de Georgetown, √† Washington, D.C. Elle coache une vari√©t√© d'entreprises, de gouvernements et de clients √† but non lucratif et se sp√©cialise dans les secteurs de l'ing√©nierie, de la recherche et des sciences. Son objectif principal est d'aider les dirigeants qui ont √©t√© promus gr√Ęce √† leur expertise technique √† assumer leur r√īle de gestionnaires de personnel.

En tant qu'ancien dirigeant d'une entreprise du Fortune 500, je parle de mon exp√©rience personnelle sur la mani√®re de : d√©velopper une pr√©sence de leadership authentique ; accro√ģtre l'intelligence √©motionnelle, la conscience de soi et l'autogestion ; √©quilibrer les caract√©ristiques essentielles du leadership, √† savoir √™tre accessible et collaboratif tout en dirigeant avec autorit√©, vision et direction ; g√©rer le haut et le bas ; diriger et motiver des effectifs multig√©n√©rationnels ; donner aux employ√©s la possibilit√© de s'approprier leur travail et leur carri√®re ; et cr√©er un sentiment d'√©quipe parmi des employ√©s g√©ographiquement dispers√©s.

Transcription de l'épisode
(Cliquez pour ouvrir et faites défiler la copie révélée)
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